Terms & Conditions

ACTIVATE DACH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Haftungsregelung

Deutschland / DACH  ·  Version 1.1  ·  Stand 2025

Rechtlich überarbeiteter Entwurf gemäß deutschem Verbraucherschutzrecht

§ 1  Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Buchungen, Spiele, Veranstaltungen sowie den Aufenthalt in allen ACTIVATE-Standorten und Anlagen der jeweiligen Betreibergesellschaft (nachfolgend „ACTIVATE“, „wir“ oder „uns“).

Sie gelten insbesondere für:

-      Online-Buchungen und Vor-Ort-Buchungen

-      Spielteilnahmen und Veranstaltungen

-      Mitgliedschaften und Turniere

-      Bonus- und Rewards-Programme

-      Sämtliche sonstige Dienstleistungen von ACTIVATE

 

⚠ Hinweis zur AGB-Einbeziehung (§ 305 Abs. 2 BGB):

Diese AGB werden wirksam einbezogen, wenn der Gast vor oder bei Vertragsschluss ausdrücklich auf sie

hingewiesen wird und die Möglichkeit hat, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen. Bei Online-Buchungen

erfolgt der Hinweis durch einen deutlichen Link vor Abschluss des Buchungsvorgangs; bei Vor-Ort-

Buchungen durch gut sichtbaren Aushang am Eingang und an der Kasse.

 

§ 2  Betreiber der Anlage

Vertragspartner ist jeweils die Betreibergesellschaft des besuchten ACTIVATE-Standorts. Die konkreten Betreiberinformationen, Kontaktdaten sowie das Impressum sind auf der jeweiligen Website des Standorts abrufbar und werden dem Gast auf Anfrage mitgeteilt.

 

§ 3  Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung der ACTIVATE-Anlagen erfolgt auf eigene Verantwortung und unter Beachtung dieser AGB sowie sämtlicher Sicherheits- und Spielregeln.

 

Teilnahmeberechtigt sind grundsätzlich Personen, die:

-      körperlich und gesundheitlich in der Lage sind, an den Aktivitäten teilzunehmen,

-      den Sicherheitsanweisungen Folge leisten, und

-      keine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen.

 

ACTIVATE behält sich vor, Personen bei gesundheitlichen Risiken, alkohol- oder drogenbedingter Beeinträchtigung, aggressivem Verhalten oder Verstößen gegen Sicherheitsregeln von der Teilnahme auszuschließen.

 

Erstattung bei unverschuldetem Ausschluss:

Wird ein Gast ohne eigenes Verschulden von der Teilnahme ausgeschlossen, wird das bereits entrichtete

Entgelt anteilig für den nicht genutzten Zeitraum erstattet. Ein darüberhinausgehender Anspruch besteht

nicht, sofern der Ausschluss aus Sicherheitsgründen notwendig war.

 

§ 4  Minderjährige

Personen unter 18 Jahren dürfen ACTIVATE ausschließlich unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der nachfolgenden Regelungen nutzen:

 

-      Kinder unter 7 Jahren: Teilnahme nur in unmittelbarer Begleitung eines Erziehungsberechtigten.

-      Kinder von 7 bis unter 14 Jahren: Teilnahme nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson.

-      Jugendliche von 14 bis unter 18 Jahren: Teilnahme mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

 

Eltern und Erziehungsberechtigte haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für das Verhalten ihrer Kinder innerhalb der Anlage. ACTIVATE übernimmt keine allgemeine Aufsichtspflicht über Minderjährige, die in Begleitung einer Aufsichtsperson anwesend sind.

 

§ 5  Sicherheit & Verhaltensregeln

Alle Gäste sind verpflichtet, die Sicherheitsanweisungen des Personals einzuhalten, die Spielregeln zu beachten, die Anlagen pfleglich zu behandeln und andere Gäste nicht zu gefährden.

 

Insbesondere untersagt sind:

-      Körperliche Gewalt und Belästigungen

-      Diskriminierungen jeglicher Art

-      Mutwillige Beschädigungen an Anlage oder Geräten

-      Manipulationen an Spielsystemen sowie Cheat- oder Betrugsverhalten

 

Bei Verstößen behält sich ACTIVATE vor, Spielabbrüche vorzunehmen, Gäste der Anlage zu verweisen, Hausverbote auszusprechen, Spielerprofile zu sperren sowie rechtliche Schritte einzuleiten.

 

§ 6  Gesundheitliche Hinweise

Die Nutzung der ACTIVATE-Anlagen beinhaltet körperliche Aktivität und kann gesundheitliche Risiken bergen. Personen mit den folgenden Erkrankungen oder Zuständen sollten vor Teilnahme ärztlichen Rat einholen:

-      Herz-Kreislauf-Erkrankungen

-      Rücken- oder Gelenkprobleme

-      Neurologische Erkrankungen oder Epilepsie

-      Schwangerschaft

-      Sonstige gesundheitliche Einschränkungen, die die körperliche Belastbarkeit beeinflussen

 

Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Gastes.

 

§ 7  Haftung

7.1  Unbeschränkte Haftung

ACTIVATE haftet unbeschränkt bei Vorsatz, bei grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere Produkthaftungsgesetz).

 

7.2  Haftungsbeschränkung bei einfacher Fahrlässigkeit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ACTIVATE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf.

 

In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

 

7.3  Eigenverantwortung des Gastes

Der Gast ist selbst verantwortlich für seine körperliche Eignung zur Teilnahme, angemessene Kleidung und Schuhwerk, persönliche Gegenstände sowie sein Verhalten innerhalb der Anlage.

 

7.4  Verlust persönlicher Gegenstände

Für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände übernimmt ACTIVATE keine Haftung, soweit ACTIVATE diese nicht in Verwahrung genommen hat. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von ACTIVATE sowie nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

§ 8  Schäden durch Gäste

Gäste haften nach den gesetzlichen Vorschriften für sämtliche Schäden, die sie vorsätzlich oder fahrlässig verursachen. ACTIVATE behält sich vor, entsprechende Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

 

§ 9  Buchungen, Stornierungen & Widerrufsrecht

9.1  Buchungen

Für Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise und Bedingungen. Buchungen sind verbindlich, sobald der Gast eine Buchungsbestätigung erhalten hat.

 

9.2  Stornierung durch den Gast

Stornierungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:

-      Stornierung bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin: kostenfrei

-      Stornierung 24 bis 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des Buchungspreises als Stornogebühr

-      Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: voller Buchungspreis wird fällig

 

9.3  Widerrufsrecht bei Online-Buchungen (Verbraucher)

Widerrufsbelehrung gemäß §§ 312g, 355 BGB:

 

Verbrauchern steht bei Online-Buchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab

Vertragsschluss zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen vorzeitig, wenn

ACTIVATE die Leistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat,

dass ACTIVATE mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

 

Widerruf ist zu richten an: [Betreibergesellschaft, Adresse, E-Mail]

Muster-Widerrufsformular ist auf der Website abrufbar.

 

9.4  Umbuchungen

Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin einmalig kostenfrei möglich, sofern ein gleichwertiger Termin verfügbar ist. Weitere Umbuchungen können mit einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 5,00 EUR belegt werden.

 

§ 10  Spielerprofile & Digitale Systeme

Zur Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Highscore-Listen, Rewards-Programme, Turnierregistrierung) kann die Erstellung eines Spielerprofils erforderlich sein.

 

Es gelten folgende Regelungen:

-      Die Registrierung ist freiwillig; Grundleistungen können auch ohne Profil genutzt werden.

-      Je Nutzer darf nur ein Profil angelegt werden.

-      ACTIVATE behält sich vor, Profile bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Betrug zu sperren oder zu löschen.

-      Der Nutzer kann sein Profil jederzeit löschen lassen gemäß den Fristen der Datenschutzrichtlinie.

-      Für die Sicherheit der Zugangsdaten ist der Nutzer selbst verantwortlich.

 

§ 11  Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

 

Einzelheiten zur Art, dem Umfang und dem Zweck der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der Betroffenen (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen, die auf der jeweiligen Standort-Website abrufbar ist.

 

§ 12  Foto-, Video- & Tonaufnahmen

Im Rahmen des Betriebs sowie bei Veranstaltungen, Turnieren oder Promotions können Foto-, Video- und Tonaufnahmen erstellt werden.

 

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 22 KUG:

Die Aufnahme und Verwendung von Foto-, Video- oder Tonmaterial, auf dem einzelne Personen erkennbar

sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen und jederzeit widerruflichen

Einwilligung. Diese Einwilligung wird separat eingeholt (z. B. durch Opt-in-Formular bei der Buchung

oder vor Ort) und ist nicht Bestandteil dieser AGB.

Eine pauschale Einwilligung durch bloße Nutzung der Anlage findet nicht statt.

 

Eigene Aufnahmen der Gäste innerhalb der Anlage sind gestattet, sofern ausschließlich Mitglieder der eigenen Gruppe abgebildet werden und keine anderen Gäste oder Mitarbeiter ohne deren Einwilligung aufgenommen werden.

 

§ 13  Hausrecht

ACTIVATE übt das Hausrecht über alle Anlagen aus. Das Personal ist berechtigt, im Rahmen des Hausrechts Personen des Geländes zu verweisen, die gegen diese AGB, Sicherheitsregeln oder geltendes Recht verstoßen.

 

§ 14  Änderungen der AGB

ACTIVATE behält sich vor, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, Erweiterung des Leistungsangebots) mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.

 

Änderungen werden dem Gast mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt (z. B. per E-Mail oder durch Aushang). Widerspricht der Gast nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens wird im Rahmen der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

 

Bei bestehenden Buchungen gelten bis zum Leistungsdatum die AGB in der zum Buchungszeitpunkt gültigen Fassung.

 

§ 15  Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Ist eine gesetzliche Regelung nicht vorhanden, treten die Parteien in Verhandlungen, um eine wirksame Ersatzregelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

 

§ 16  Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt ergänzend: Ist der Verbraucher in einem EU-Mitgliedstaat ansässig, kann er Ansprüche auch vor den Gerichten seines Wohnsitzstaates geltend machen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

 

Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

ACTIVATE ist nicht zur Teilnahme an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren verpflichtet

und nimmt daran grundsätzlich nicht teil.

 

§ 17  Schlussbestimmungen

Mit der Vornahme einer Buchung oder der Nutzung einer ACTIVATE-Anlage bestätigt der Gast, dass ihm diese AGB in geeigneter Weise zugänglich gemacht wurden und er die Möglichkeit hatte, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.

 

Diese AGB stehen in deutscher und ggf. weiteren Sprachen zur Verfügung. Im Falle von Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

 

Stand: 2025 | Version 1.1

ACTIVATE DACH – Vertraulicher Entwurf


ACTIVATE DACH

Next Level Rewards Programm

Teilnahmebedingungen & Rewards-System

Deutschland / DACH  ·  Version 1.1  ·  Stand 2025

Rechtlich überarbeiteter Entwurf gemäß deutschem Verbraucher- und Datenschutzrecht

§ 1  Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme am „ACTIVATE Next Level Rewards Programm“ (nachfolgend „Rewards Programm“) und gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ACTIVATE.

 

Das Rewards Programm ist ein freiwilliges Kundenbindungs- und Bonusprogramm, das Teilnehmern das Sammeln von Punkten, Coins, Rängen, Badges oder vergleichbaren digitalen Vorteilen im Zusammenhang mit der Nutzung der ACTIVATE-Anlagen ermöglicht.

 

§ 2  Freiwilligkeit der Teilnahme

Die Teilnahme am Rewards Programm ist freiwillig. Die Nutzung der ACTIVATE-Anlagen ist grundsätzlich auch ohne Teilnahme am Rewards Programm möglich. Aus der Nicht-Teilnahme entstehen dem Gast keine Nachteile beim Zugang zu den Grundleistungen von ACTIVATE.

 

§ 3  Teilnahmevoraussetzungen & Mindestalter

Zur Teilnahme am Rewards Programm ist die Erstellung eines persönlichen Spielerprofils erforderlich. Es gelten folgende Voraussetzungen:

 

-      Mindestalter 16 Jahre. Für Personen unter 16 Jahren ist die ausdrückliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich (Art. 8 DSGVO).

-      Angabe wahrheitsgemäßer Registrierungsdaten (insbesondere Name und E-Mail-Adresse).

-      Akzeptanz dieser Teilnahmebedingungen sowie der Datenschutzerklärung von ACTIVATE.

 

Datenschutzhinweis gemäß Art. 13 DSGVO:

Im Rahmen der Registrierung erhebt ACTIVATE personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse,

Nutzungsverhalten) zum Zweck der Verwaltung des Rewards Programms und der Kundenbindung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

(Einwilligung bei optionalen Funktionen). Details zu Speicherfristen und Betroffenenrechten finden Sie

in der Datenschutzerklärung unter [URL einfügen].

 

§ 4  Spielerprofil

Coins, Punkte, Rankings und sonstige Vorteile werden ausschließlich einem persönlichen Spielerprofil zugeordnet. Spielerprofile:

 

-      dürfen nicht geteilt oder übertragen werden,

-      müssen mit wahrheitsgemäßen Angaben geführt werden,

-      dürfen nur vom jeweiligen Nutzer verwendet werden, und

-      dürfen je Nutzer nur einmal angelegt werden (kein Mehrfach-Account).

 

4.1  Kündigung und Löschung durch den Nutzer

Der Nutzer kann seine Teilnahme am Rewards Programm jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden, indem er die Löschung seines Spielerprofils beantragt. Die Löschung kann per E-Mail an [[email protected]] oder über die Profileinstellungen beantragt werden.

 

ACTIVATE löscht das Profil innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Antrags gemäß den Vorgaben der DSGVO (Art. 17). Bereits gesammelte Coins und Punkte verfallen mit der Profilöschung ersatzlos.

 

§ 5  Punkte-, Coins- & Rankingsystem

Teilnehmer können durch bestimmte Aktivitäten innerhalb der ACTIVATE-Anlagen Punkte, Coins, Ränge, Badges oder sonstige digitale Belohnungen erhalten.

 

Hinweis: Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Anzahl an Coins, Punkten oder Belohnungen besteht

nicht. Die Gutschrift erfolgt nach Maßgabe der jeweils aktuell geltenden Programmbedingungen.

 

§ 6  Kein Geldwert

Coins, Punkte, Badges, Rankings und sonstige digitale Vorteile im Rahmen des Rewards Programms:

-      stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel dar,

-      besitzen keinen Geldwert und sind nicht auszahlbar,

-      sind nicht auf andere Personen oder Konten übertragbar, und

-      können nicht gegen Bargeld oder andere Zahlungsmittel eingetauscht werden.

 

§ 7  Rewards & Einlösungen

Coins können – soweit angeboten – für bestimmte Vorteile oder Prämien (z. B. kostenlose Spielzeiten, Rabatte, exklusive Inhalte) eingelöst werden. Das aktuelle Prämienangebot ist auf der Website sowie in der App einsehbar.

 

ACTIVATE behält sich vor, Rewards zu ändern, zu ersetzen, zeitlich zu begrenzen oder vollständig zu entfernen, sofern dies im Rahmen der Regelungen des § 9 (Änderungen des Rewards Programms) erfolgt.

 

§ 8  Verfall von Coins & Inaktivität

Coins und digitale Vorteile verfallen, wenn ein Spielerprofil 24 Monate lang inaktiv ist. Als inaktiv gilt ein Profil, wenn innerhalb von 24 Monaten keine Anmeldung, Spielteilnahme, Coin-Buchung oder Coin-Einlösung erfolgt ist.

 

Vorankündigungspflicht vor Verfall:

ACTIVATE informiert den Nutzer mindestens 4 Wochen vor dem automatischen Verfall seiner Coins per

E-Mail an die hinterlegte Adresse. Meldet sich der Nutzer innerhalb dieser Frist an oder führt eine

Aktivität durch, wird die Inaktivitätsfrist zurückgesetzt und der Verfall tritt nicht ein.

Ist keine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt, trägt der Nutzer das Risiko des Verfalls selbst.

 

§ 9  Änderungen des Rewards Programms

ACTIVATE behält sich vor, das Rewards Programm aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. technische Weiterentwicklung, Gesetzesänderungen, wirtschaftliche Notwendigkeit) mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen gelten folgende Mindeststandards:

 

-      Ankündigung mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform (per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung).

-      Auf die Bedeutung des Schweigens als Zustimmung wird bei der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.

-      Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.

-      Bereits erworbene Coins und Punkte bleiben für mindestens 3 Monate nach Inkrafttreten einlösbar.

 

Schutz bereits erworbener Vorteile:

Änderungen, die den Wert bereits gesammelter Coins nachträglich erheblich mindern, sind nur zulässig,

wenn dem Nutzer eine angemessene Einlösefrist von mindestens 3 Monaten gewährt wird.

 

§ 10  Beendigung des Rewards Programms

ACTIVATE behält sich vor, das Rewards Programm ganz oder teilweise einzustellen. Im Falle einer vollständigen Einstellung gelten folgende Regelungen:

 

-      Ankündigung der Einstellung mindestens 3 Monate im Voraus.

-      Alle bis zum Einstellungsdatum gesammelten Coins können innerhalb der Ankündigungsfrist noch eingelöst werden.

-      Nicht eingelöste Coins verfallen mit Ablauf der Einlösefrist ersatzlos.

 

§ 11  Fair Play & Verbotene Handlungen

Das Rewards Programm darf ausschließlich bestimmungsgemäß und in redlicher Absicht genutzt werden. Insbesondere untersagt sind:

-      Manipulation von Spielsystemen oder Rewards-Mechanismen

-      Technische Eingriffe in die Infrastruktur von ACTIVATE

-      Nutzung unerlaubter Hilfsmittel, Skripte oder automatisierter Systeme

-      Anlegen von Mehrfach-Accounts (Sockenpuppen)

-      Missbräuchliche oder künstliche Coin-Generierung

-      Weitergabe oder Verkauf von Account-Zugangsdaten

-      Sonstige Betrugsversuche oder Umgehung des Systems

 

Bei Verstößen ist ACTIVATE berechtigt, das Spielerprofil zu sperren oder dauerhaft zu löschen sowie unrechtmäßig erlangte Coins zu stornieren. Weitergehende rechtliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

 

§ 12  Technische Fehler & Verfügbarkeit

ACTIVATE strebt eine hohe Verfügbarkeit des Rewards Programms an, übernimmt jedoch keine Gewähr für die jederzeitige, fehlerfreie oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

 

Für Haftungsansprüche im Zusammenhang mit technischen Fehlern gilt:

-      ACTIVATE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

-      Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ACTIVATE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.

-      Ein weitergehender Haftungsausschluss gilt entsprechend den ACTIVATE-AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

 

Coins, die durch nachweisliche technische Fehler auf Seiten von ACTIVATE verloren gegangen sind, werden nach Prüfung auf Antrag gutgeschrieben. Ansprüche sind innerhalb von 3 Monaten nach Auftreten des Fehlers per E-Mail an [[email protected]] geltend zu machen.

 

§ 13  Datenschutz & Spielerprofile

Im Rahmen des Rewards Programms verarbeitet ACTIVATE personenbezogene Daten (insb. Nutzungsdaten, Spielverhalten, Coin-Transaktionen) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

 

Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO. Zur Ausübung dieser Rechte: [[email protected]].

 

Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter [URL einfügen] abrufbar und Bestandteil dieser Teilnahmebedingungen.

 

§ 14  Haftungsverweis auf AGB

Für die Teilnahme am Rewards Programm gelten ergänzend die Haftungsregelungen der jeweils aktuell gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ACTIVATE, abrufbar unter [URL einfügen]. Bei Widersprüchen gehen diese Teilnahmebedingungen den AGB vor.

 

§ 15  Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Mit Erstellung eines Spielerprofils bestätigt der Nutzer, diese Teilnahmebedingungen sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

 

 

Stand: 2025  |  Version 1.1  |  ACTIVATE DACH – Vertraulicher Entwurf


ACTIVATE DACH

Tournament of Champions & Global League

Teilnahme- & Wettbewerbsbedingungen

Deutschland / DACH  ·  Version 1.1  ·  Stand 2025

Rechtlich überarbeiteter Entwurf gemäß deutschem Verbraucher-, Wettbewerbs- und Datenschutzrecht

§ 1  Geltungsbereich

Diese Teilnahme- und Wettbewerbsbedingungen (nachfolgend „Turnierregeln“) regeln die Teilnahme an:

 

-      dem „ACTIVATE Tournament of Champions“ („TOC“),

-      der „ACTIVATE Global League“ („AGL“),

-      sowie sonstigen ACTIVATE-Turnieren, Ligen oder Wettbewerbsformaten.

 

Sie gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ACTIVATE in der jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung, abrufbar unter [URL einfügen]. Bei Widersprüchen gehen diese Turnierregeln den AGB vor.

 

§ 2  Charakter der Wettbewerbe & Glücksspielabgrenzung

Die Wettbewerbe dienen ausschließlich Unterhaltungszwecken, sportlichem Wettbewerb, Community-Events sowie spielerischen Vergleichsformaten.

 

⚠  Wichtiger rechtlicher Hinweis (GlüStV 2021, § 284 StGB):

Bei den ACTIVATE-Wettbewerben handelt es sich ausdrücklich NICHT um Glücksspiel, Lotterie, Wetten

oder sonstige genehmigungspflichtige Glücksspielformate. Dies ergibt sich aus folgenden Merkmalen:

 

(1) Geschicklichkeitsüberwiegen: Das Ergebnis hängt überwiegend von der Spielfähigkeit, Reaktions-

    geschwindigkeit und Taktik der Teilnehmer ab, nicht vom Zufall.

(2) Kein Geldeinsatz: Es wird kein Einsatz mit Geldwert als Voraussetzung für die Teilnahme verlangt.

    Teilnahmegebühren decken ausschließlich Organisations- und Betriebskosten.

(3) Kein Geldgewinn: Ausgeschüttete Preise haben keinen auszahlbaren Geldwert (siehe § 11).

 

Hinweis: Sofern Teilnahmegebühren erhoben und Preise mit Geldwert vergeben werden, ist vor

Durchführung eine anwaltliche Einzelfallprüfung zwingend erforderlich.

 

§ 3  Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die:

 

-      ordnungsgemäß bei ACTIVATE registriert sind und ein aktives Spielerprofil besitzen,

-      das für den jeweiligen Wettbewerb vorgeschriebene Mindestalter erfüllen (siehe § 4),

-      die Anmeldefrist eingehalten haben,

-      ggf. erforderliche Qualifikationsvoraussetzungen erfüllen (z. B. Mindest-Rankingplatz),

-      und sämtliche Turnierregeln sowie die ACTIVATE-AGB akzeptiert haben.

 

Die konkreten Teilnahmevoraussetzungen für den jeweiligen Wettbewerb (Qualifikationskriterien, Anmeldefristen, Gruppengröße) werden mindestens 14 Tage vor Wettbewerbsbeginn auf der ACTIVATE-Website und/oder in der App veröffentlicht.

 

Transparenzhinweis (§ 307 Abs. 1 S. 2 BGB):

Sämtliche wettbewerbsspezifischen Bedingungen werden vor der Anmeldung vollständig und verständlich

kommuniziert. Änderungen nach erfolgter Anmeldung sind nur mit angemessener Ankündigungsfrist

und Rücktrittsmöglichkeit für den Teilnehmer zulässig.

 

§ 4  Minderjährige & Altersregelungen

Für die Teilnahme an ACTIVATE-Wettbewerben gelten folgende Altersgrenzen:

 

-      Mindestalter für Standardwettbewerbe (ohne Preise mit Geldwert): 14 Jahre.

-      Mindestalter für Wettbewerbe mit Preisen (Sachpreise, Gutscheine, Coins): 16 Jahre.

-      Mindestalter für Wettbewerbe mit Preisen mit Geldwert oder bei Online-Registrierung: 18 Jahre, oder 16 Jahre mit schriftlicher elterlicher Einwilligung.

 

Für Personen unter 16 Jahren ist die ausdrückliche schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten vor der Anmeldung erforderlich (Art. 8 DSGVO). Die Einwilligung ist bei der Anmeldung vorzulegen.

 

Eltern und Erziehungsberechtigte haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für das Verhalten ihrer minderjährigen Kinder während der Wettbewerbe.

 

§ 5  Registrierung & Anmeldung

Die Teilnahme an Wettbewerben setzt voraus:

-      eine gültige ACTIVATE-Spielerprofil-Registrierung,

-      die fristgerechte Anmeldung zum jeweiligen Wettbewerb innerhalb der kommunizierten Anmeldefrist,

-      ggf. eine Einladung oder nachgewiesene Qualifikation (z. B. Ranglistenplatzierung),

-      sowie die Zahlung einer etwaigen Teilnahmegebühr, sofern ausdrücklich angekündigt.

 

Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese Turnierregeln sowie die wettbewerbsspezifischen Regeln verbindlich an. Die Anmeldung ist nach Ablauf der Widerrufsfrist gemäß § 13 dieser Bedingungen verbindlich.

 

§ 6  Teams & Substitutionsregelungen

Bei Teamformaten gelten zusätzlich folgende Regelungen:

-      Teams müssen die vorgegebene Mindest- und Höchstanzahl an Spielern einhalten.

-      Die Teamzusammensetzung ist vor Wettbewerbsbeginn vollständig und wahrheitsgemäß anzumelden.

-      Ersatzspieler dürfen nur nach den jeweiligen, vorab kommunizierten Wettbewerbsregeln eingesetzt werden.

-      Die Weitergabe von Startplätzen an nicht angemeldete Personen ist untersagt.

 

Tritt ein Teamtmitglied aus einem vom Team zu vertretenden Grund aus, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Bei höherer Gewalt oder nachgewiesener schwerwiegender Verhinderung entscheidet ACTIVATE nach billigem Ermessen.

 

§ 7  Fair Play & Verbotene Handlungen

Alle Teilnehmer verpflichten sich zu fairem Verhalten, sportlichem Respekt sowie regelkonformer Nutzung der ACTIVATE-Spiele und -Systeme.

 

Insbesondere untersagt sind:

-      Verwendung von Cheat-Software, Hacks oder Exploits

-      Manipulation von Spielsystemen, Ranglisten oder Wertungen

-      Unerlaubte technische Eingriffe in die ACTIVATE-Infrastruktur

-      Nutzung unerlaubter Hilfsmittel oder Automatisierungsskripte

-      Anlegen von Mehrfach-Accounts zur Umgehung von Sperren oder Qualifikationen

-      Kollusion (abgesprochenes Verhalten zum Vorteil einzelner Teilnehmer)

-      Belästigung, Diskriminierung oder unsportliches Verhalten gegenüber Teilnehmern oder Personal

-      Manipulation von Mitspielern oder ACTIVATE-Mitarbeitern

 

ACTIVATE behält sich vor, bei begründetem Verdacht auf Verstöße Matches zu unterbrechen, Wertungen vorläufig auszusetzen und eine Untersuchung einzuleiten.

 

§ 8  Disqualifikation & Sanktionen

ACTIVATE behält sich vor, Teilnehmer oder Teams bei Regelverstößen, Betrugsversuchen, Manipulationen, unsportlichem Verhalten, falschen Angaben bei der Anmeldung oder Sicherheitsverstößen zu disqualifizieren oder vom Wettbewerb auszuschließen.

 

Bei Disqualifikation gilt:

-      Disqualifizierte Teilnehmer verlieren alle im betreffenden Wettbewerb erzielten Punkte, Ränge und Ansprüche auf Preise.

-      Bereits ausgehändigte Preise können bei nachträglich festgestelltem Regelverstoß zurückgefordert werden.

-      Bei schwerwiegenden Verstößen (Betrug, Manipulation) kann ein dauerhaftes Turnierverbot ausgesprochen werden.

-      Weitergehende rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

 

8.1  Einspruchsverfahren

Gegen eine Disqualifikation oder sonstige Sanktionsentscheidung kann der Teilnehmer innerhalb von 48 Stunden nach Bekanntgabe schriftlich Einspruch per E-Mail an [[email protected]] einlegen.

 

ACTIVATE prüft den Einspruch und teilt die Entscheidung innerhalb von 5 Werktagen mit. Die Entscheidung von ACTIVATE ist endgültig, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht. Ein Anspruch auf Fortsetzung des Wettbewerbs während laufender Prüfung besteht nicht.

 

§ 9  Technische Störungen & Verfügbarkeit

ACTIVATE strebt einen stabilen, fairen und unterbrechungsfreien Wettbewerbsbetrieb an. Im Falle technischer Störungen gilt:

-      ACTIVATE kann betroffene Matches wiederholen, neu ansetzen oder Ergebnisse auf Basis des letzten gespeicherten Spielstands werten.

-      Bei nicht wiederherstellbarem Datenverlust durch einen technischen Fehler auf Seiten von ACTIVATE wird der Match nach billigem Ermessen gewertet oder wiederholt.

-      Entscheidungen zu technisch bedingten Spielunterbrechungen sind endgültig, sofern kein Einspruch nach § 8.1 eingelegt wird.

 

Haftungsregelung bei technischen Störungen (§§ 307, 309 Nr. 7 BGB):

ACTIVATE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben,

Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ACTIVATE nur bei Verletzung wesentlicher

Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.

Ein weitergehender Haftungsausschluss für einfache Fahrlässigkeit gilt entsprechend den ACTIVATE-AGB.

 

§ 10  Rankings & Wertungen

Die Bewertung erfolgt auf Grundlage der jeweils gültigen, vorab veröffentlichten Wettbewerbsregeln. Ranglisten und Zwischenstände werden regelmäßig auf der ACTIVATE-Website und/oder in der App aktualisiert.

 

ACTIVATE behält sich vor, offensichtliche Fehler in Wertungen (z. B. durch technische Fehler) zu korrigieren. Korrekturen werden den betroffenen Teilnehmern unverzüglich mitgeteilt. Ein Anspruch auf Beibehaltung einer fehlerhaft erfassten Wertung besteht nicht.

 

§ 11  Preise & Rewards

11.1  Art der Preise

ACTIVATE kann folgende Preise, Rewards oder Vorteile vergeben: ACTIVATE-Coins, Gutscheine für ACTIVATE-Leistungen, Sachpreise (z. B. Merchandise, Hardware), exklusive digitale Inhalte oder Titelabzeichen sowie sonstige nicht-monetäre Vorteile.

 

Sofern nichts anderes ausdrücklich angekündigt wird, haben Preise keinen auszahlbaren Geldwert. Barzahlungen oder Geldäquivalente werden grundsätzlich nicht ausgekehrt.

 

11.2  Preis-Aushändigung & Verfall

Die Aushändigung von Preisen erfolgt nach Abschluss und offizieller Auswertung des Wettbewerbs, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Wettbewerbsende. Sachpreise werden an die bei der Anmeldung hinterlegte Adresse versandt oder sind am jeweiligen ACTIVATE-Standort abzuholen.

 

Preise, die innerhalb von 60 Tagen nach Benachrichtigung nicht abgerufen oder abgeholt wurden, verfallen ersatzlos, sofern der Teilnehmer nicht nachweist, dass er die Benachrichtigung nicht erhalten hat.

 

11.3  Nicht-Übertragbarkeit

-      Preise sind grundsätzlich nicht auf Dritte übertragbar.

-      Preise können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

-      Ein Anspruch auf einen bestimmten Preis oder eine bestimmte Preisform besteht nicht.

 

⚠  Steuerlicher Hinweis:

Sachpreise und sonstige geldwerte Vorteile können beim Gewinner steuerpflichtig sein

(§ 8 EStG: Sachbezüge als Einnahmen). Bei Jahres-Sachbezügen über 256 EUR (Freigrenze)

ist der Gewinner verpflichtet, diese in seiner Einkommensteuererklärung anzugeben.

ACTIVATE übernimmt keine steuerliche Beratung; Teilnehmer werden empfohlen, bei Fragen

einen Steuerberater zu konsultieren.

 

§ 12  Foto-, Video- & Medienaufnahmen

Im Rahmen von Wettbewerben, insbesondere bei Live-Events, können Fotoaufnahmen, Videoaufnahmen, Livestreams, Interviews sowie sonstige Medieninhalte erstellt werden.

 

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 22 KUG:

Die Aufnahme und Veröffentlichung von Foto-, Video- oder Tonmaterial, auf dem einzelne Personen

erkennbar sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen und jederzeit

widerruflichen Einwilligung.

 

Diese Einwilligung wird vor Wettbewerbsbeginn separat eingeholt (z. B. Opt-in-Formular bei der

Anmeldung oder vor Ort am Veranstaltungstag). Auf Livestreams wird vorab ausdrücklich hingewiesen.

 

Die Einwilligung ist freiwillig. Eine Verweigerung hat keinen Einfluss auf die Turnierteilnahme.

Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich; bereits veröffentlichtes Material kann ggf. nicht

nachträglich entfernt werden (insb. bei bereits ausgestrahlten Livestreams).

 

Eigene Aufnahmen der Teilnehmer sind gestattet, sofern ausschließlich Personen aus der eigenen Gruppe abgebildet werden und keine anderen Teilnehmer, ACTIVATE-Mitarbeiter oder Dritte ohne deren Einwilligung aufgenommen werden.

 

§ 13  Rücktritt & Widerrufsrecht

13.1  Rücktritt durch den Teilnehmer

Ein Rücktritt von der Turniernanmeldung ist bis 48 Stunden vor Wettbewerbsbeginn kostenfrei möglich. Bei Rücktritt nach dieser Frist verfällt eine bereits gezahlte Teilnahmegebühr, sofern ACTIVATE keine anderweitige Regelung für den jeweiligen Wettbewerb kommuniziert hat.

 

13.2  Widerrufsrecht bei Online-Anmeldungen (Verbraucher)

Widerrufsbelehrung gemäß §§ 312g, 355 BGB:

Verbrauchern steht bei Online-Anmeldungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab

Anmeldung zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen vorzeitig, wenn der

Wettbewerb bereits stattgefunden hat oder die Leistung vollständig erbracht wurde und der

Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass ACTIVATE vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

 

Widerruf ist zu richten an: [Betreibergesellschaft, Adresse, E-Mail]

Muster-Widerrufsformular ist auf der Website abrufbar.

 

§ 14  Änderungen & Absage von Wettbewerben

ACTIVATE behält sich vor, Wettbewerbe aus sachlich gerechtfertigten Gründen anzupassen, zeitlich zu verschieben oder vollständig abzusagen (z. B. technische Störungen, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, zu geringe Teilnehmerzahl).

 

Es gelten folgende Regelungen:

-      Regeländerungen vor Wettbewerbsbeginn: Ankündigung mindestens 7 Tage vor Start; Teilnehmer haben das Recht, kostenfrei zurückzutreten.

-      Verschiebung des Termins: Teilnehmer werden unverzüglich informiert und können kostenfrei zurücktreten, sofern der neue Termin nicht akzeptiert wird.

-      Vollständige Absage: Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

-      Abbruch laufender Wettbewerbe: Bei Abbruch nach Beginn aus nicht von ACTIVATE zu vertretenden Gründen (höhere Gewalt) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern mindestens 50 % des Wettbewerbs stattgefunden haben.

 

§ 15  Datenschutz

Im Rahmen der Wettbewerbe verarbeitet ACTIVATE personenbezogene Daten der Teilnehmer (insb. Name, Spielerprofil, Spielergebnisse, ggf. Bildaufnahmen) auf folgenden Rechtsgrundlagen:

-      Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Durchführung des Wettbewerbs)

-      Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (Medienaufnahmen, Marketing)

-      Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Ranglisten-Veröffentlichung, Betrugsbekämpfung)

 

Teilnehmer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 15–20 DSGVO. Kontakt: [[email protected]]. Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter [URL einfügen] abrufbar.

 

Hinweis zur Ranglisten-Veröffentlichung:

Spielernamen und Ergebnisse können auf der ACTIVATE-Website, in der App und auf Social-Media-Kanälen

veröffentlicht werden. Dies dient dem berechtigten Interesse an der Durchführung eines transparenten

Wettbewerbs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Teilnehmer können der Veröffentlichung ihres Klarnamens

widersprechen und einen Spielernamen/Alias verwenden.

 

§ 16  Haftung

Für Wettbewerbe gelten ergänzend die Haftungsregelungen der jeweils gültigen ACTIVATE-AGB, abrufbar unter [URL einfügen].

 

ACTIVATE haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ACTIVATE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

 

§ 17  Hausrecht & Verhalten

ACTIVATE übt während sämtlicher Wettbewerbe und Veranstaltungen das Hausrecht aus. Das Personal ist berechtigt, Teilnehmer bei Verstößen gegen diese Turnierregeln, die ACTIVATE-AGB, Sicherheitsregeln oder geltendes Recht vom Wettbewerb auszuschließen und des Geländes zu verweisen.

 

Alle Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit anderen Teilnehmern, dem ACTIVATE-Personal und der Anlage. Diskriminierungen, Belästigungen und aggressives Verhalten werden nicht toleriert und führen zum sofortigen Ausschluss.

 

§ 18  Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

Für Verbraucher gilt ergänzend: Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unberührt. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Turnierregeln ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Mit der Anmeldung zu einem ACTIVATE-Wettbewerb bestätigt der Teilnehmer, diese Turnierregeln gelesen und akzeptiert zu haben.